|
|
| 1.部分企业在招聘人才过程中收取费用，求职者如何处理？ |
| 对于这种情况，我们提醒求职者要提高警惕。如果求职者由此上当受骗，若被投诉对象为合法机构，可以找劳动部门；若被投诉对象是通过收取押金来招收求职者进行推销，可找工商部门投诉；若被投诉方为无证无照公开经营的职介公司，可以同时投诉到工商、劳动等部门。
top |
| 2.我如何看到招聘企业的联系方式？ |
| 如果您已经是个人会员，那么您可以在登录本站后，看到招聘单位的联系方式；您也可以直接在招聘信息的"公司简介"下方输入用户名和密码，来查询联系方式。如果您不是本站的个人会员，您必须注册成为我站个人会员后才能查看到企业的联系方式。个人会员的注册流程可参阅新手上路。
top |
| 3.个人求职者入会收费吗？ |
| 求职者加入本站不收费。
top |
| 4.如何取消订阅（信息及短信）？ |
| 可以登录求职站首页，在页面右边的"快速通道"中有"最新求职短信息"栏目，点击进入即可。
top |
| 5.如何隐藏和删除简历？ |
| 建议求职者使用用户名和密码登录网站后将简历设为"完全隐藏"，这样的效果与删除的效果是一样的，而且还能在您需要的时间随时将简历激活。如果您坚持需要删除简历，请将您的姓名、用户名、密码发到webmaster@caso.com.cn，请管理员帮您删除。
top |
| 6. 为何发出求职意向时，系统提示请检查你的邮件地址是否正确？ |
| 这是我们的邮件发送系统自动检测到您注册的免费邮将拒收我们的邮件而出现的提示。为保证单位能接收到求职者的简历，建议您先修改网上的邮箱，然后就可以发送了。
top |
| 7.为何收不到自已向邮箱发送的简历？ |
原因可能是：
1.邮件系统或您设置的邮箱太繁忙，没法及时收到信息，请耐心等待；
2.请检查您是否填写了邮箱；
3.如果已经填写邮箱，则原因一般是由于您设置的邮箱拒收我们的邮件，请更换您的注册信箱。
top |
| 8. 什么是被访问及被查询？ |
被访问就是指您的个人简历被本站注册的招聘单位成功的搜索出来。
被查询就是指您的个人简历不但被招聘单位搜索出来，而且被进一步点击察看了简历中的详细资料。
top |
| 9. 为什么我注册了，但是我向公司发出求职意向时，总是提示我还没有确认和审核。 |
这是因为您注册的简历还没有经过我们工作人员的审核。任何简历注册上来后，都还只是临时的个人会员，暂时不能使用网站上的功能，在经过管理员审核后才能正式使用。
一般我们会在1个工作日内完成审核工作（不含周日，遇节假日相应延期审核）。
top |
| 10. 我忘了密码，但使用取回密码功能后，仍然收不到邮件，我怎样才能找回我的密码？ |
可能是双方的邮件系统繁忙的原因，如果3天之内您还是没收到密码，请传真您的身份证复印件到本公司，传真上注明您的用户名和联系方式，我们会通过电话将密码告诉给您。
传真：022-60328112 网站客服部收（取回密码）
top |
| 11. 为什么我修改了资料，提交后显示的却是修改前的资料。 |
可能是临时文件太多的原因，请先将其缓存及临时文件清空，重新刷新后再试试。
清空临时文件步骤：
浏览器上的"工具"-------"internet"------"internet临时文件之删除"-------"应用、确定"即可。
top |
| 12. 为什么我发出求职意向后，收到了一封邮件，这封邮件是公司发给我的吗？ |
| 您每发一个意向，系统都会给您自动发这样的一封信(这项功能是由单位设置，是可选项)，说明公司已收到您发的意向，如果公司有意约您面试的话，它会再次给您发面试通知或直接电话与您联系。
top |
| 13.怎样打开我的个人主页？ |
| 请您到［求职站］---à［会员俱乐部］可以看到个人主页基地，点击进入后，在"网站信息管理"填上关于您个人网站的相关信息，并将"是否关闭"：设为"开启"，点击"确定"后即可浏览您的个人主页。
top |
| 14. 为什么用户名和密码总是登录不了，还是停留在登录的页面？ |
这是因为你电脑默认设置的安全级别太高了，建议你进行修改，步骤如下：
1.点击浏览器的"工具"菜单，点击"internet"选项；
2.点击"安全"，把安全级别移动至中级或低级；
3.点击"应用"、"确定"即可。
top |
